Înapoi acasă

Termeni și Condiții

Termenii și condițiile pentru utilizarea platformei noastre.

Ultima actualizare: 02 Jul 2026

Utilizare permisă

Folosești platforma pentru scopuri comerciale legitime

Cont securizat

Ești responsabil pentru securitatea contului tău

Utilizare corectă

Platforma nu poate fi utilizată în scopuri ilegale sau dăunătoare

Acceptarea Termenilor

Prin accesarea sau utilizarea acestei platforme, ești de acord să fii obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare parte a acestor termeni, nu poți accesa platforma.

Licența de Utilizare

Utilizare Permisă

Sub rezerva conformității tale cu acești Termeni, îți acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă pentru a:

  • Accesa și utiliza platforma în scopuri comerciale
  • Crea și gestiona programe de loialitate
  • Colecta și revendica puncte de loialitate
  • Accesa funcții de analiticii și raportare

Restricții

Ești de acord să NU:

  • Încalci nicio lege sau reglementare aplicabilă
  • Încalci drepturile de proprietate intelectuală
  • Transmiți viruși, malware sau cod dăunător
  • Încerci să obții acces neautorizat la platformă
  • Utilizezi platforma în scopuri frauduloase
  • Revânzi sau redistribui platforma fără autorizație
  • Realizezi inginerie inversă sau decompilezi platforma

Conturile Utilizatorilor

Crearea Contului

  • Trebuie să furnizezi informații exacte și complete
  • Ești responsabil pentru menținerea securității contului
  • Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a crea un cont
  • O persoană sau entitate nu poate menține mai multe conturi

Securitatea Contului

  • Păstrează parola confidențială
  • Notifică-ne imediat de orice acces neautorizat
  • Ești responsabil pentru toate activitățile din contul tău

Programele de Loialitate

Proprietarii de Programe

Dacă creezi un program de loialitate, ești de acord să:

  • Respecți toate legile și reglementările aplicabile
  • Comunici clar termenii programului participanților
  • Onorezi recompensele și punctele promise
  • Nu te angajezi în practici înșelătoare sau incorecte
  • Menții înregistrări exacte ale tranzacțiilor

Participanții la Program

Dacă participi la programe de loialitate, ești de acord să:

  • Furnizezi informații exacte
  • Folosești punctele și recompensele conform destinației
  • Nu încerci să fraudezi sau manipulezi sistemul
  • Respecți termenii programelor individuale

Termeni de Plată

Taxe de Abonament

  • Taxele sunt facturate anticipat pe baze recurente
  • Toate taxele sunt nerambursabile, cu excepția celor prevăzute de lege
  • Ne rezervăm dreptul de a modifica taxele cu 30 de zile preaviz
  • Neplata poate duce la suspendarea contului

Taxe de Tranzacție

  • Taxe suplimentare pot fi aplicate pentru anumite tranzacții
  • Toate taxele vor fi comunicate clar înainte de procesare
  • Ești responsabil pentru orice taxe aplicabile

Proprietatea Intelectuală

Drepturile Noastre

Platforma și conținutul, funcțiile și funcționalitățile sale originale ne aparțin și sunt protejate de legile internaționale privind drepturile de autor, mărcile comerciale și alte legi de proprietate intelectuală.

Conținutul Tău

  • Îți păstrezi proprietatea asupra conținutului trimis
  • Ne acorzi o licență de a folosi, afișa și distribui conținutul tău după cum este necesar pentru a furniza platforma
  • Declari că ai dreptul de a trimite un astfel de conținut

Servicii Terțe

Platforma poate integra servicii terțe. Utilizarea acestor servicii este supusă termenilor și condițiilor lor respective. Nu suntem responsabili pentru serviciile terțe.

Excluderea Garanțiilor

PLATFORMA ESTE FURNIZATĂ „CA ATARE" ȘI „CUM ESTE DISPONIBILĂ" FĂRĂ GARANȚII DE NICIUN FEL, FIE EXPRESE SAU IMPLICITE, INCLUSIV DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA:

  • Comerciabilitate
  • Adecvare pentru un scop particular
  • Neîncălcare
  • Funcționare neîntreruptă sau fără erori

Limitarea Răspunderii

ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE, NU VOM FI RĂSPUNZĂTORI PENTRU:

  • Daune indirecte, accidentale, speciale sau consecvente
  • Pierderea de profituri, date sau oportunități de afaceri
  • Daune care depășesc suma plătită de tine în ultimele 12 luni

Despăgubire

Ești de acord să ne despăgubești și să ne exonerezi de orice pretenții, daune, pierderi sau cheltuieli (inclusiv onorarii legale) care decurg din:

  • Utilizarea platformei de către tine
  • Încălcarea acestor Termeni de către tine
  • Încălcarea drepturilor unei alte părți de către tine

Protecția Datelor

Procesăm datele personale în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate. Prin utilizarea platformei, consimți la o astfel de prelucrare și garantezi că toate datele furnizate de tine sunt exacte.

Reziliere

De Către Tine

Poți rezilia contul oricând contactând echipa de suport.

De Către Noi

Putem rezilia sau suspenda contul tău imediat, fără preaviz, pentru:

  • Încălcarea acestor Termeni
  • Activitate frauduloasă sau ilegală
  • Neplata taxelor
  • La discreția noastră pentru orice motiv

La reziliere:

  • Dreptul tău de a utiliza platforma încetează imediat
  • Putem șterge contul și datele tale
  • Taxele restante rămân datorate

Modificări ale Serviciului

Ne rezervăm dreptul de a:

  • Modifica sau întrerupe platforma oricând
  • Modifica acești Termeni cu un preaviz rezonabil
  • Actualiza funcțiile și funcționalitățile

Utilizarea continuă după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

Legea Aplicabilă

Acești Termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile jurisdicției tale, fără a ține cont de dispozițiile privind conflictul de legi.

Separabilitate

Dacă orice prevedere a acestor Termeni este găsită inaplicabilă, prevederile rămase vor continua să fie pe deplin valabile și în vigoare.

Acordul Integral

Acești Termeni, împreună cu Politica noastră de Confidențialitate, constituie acordul integral dintre tine și noi cu privire la platformă.

Informații de Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni, te rugăm să ne contactezi prin pagina noastră de contact.

Prin utilizarea acestei platforme, recunoști că ai citit, înțeles și ești de acord să fii obligat de acești Termeni și Condiții.

Ai întrebări despre termeni și condiții?

Contactează-ne
Fidelizam - Este o platformă completă de fidelizare a clienților pentru afaceri. AI
Asistent virtual • Online

Răspunsurile AI pot conține erori. Contact